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国网常德供电公司:八大举措助推企业复工复产

来源:常德融媒 作者:王浪 通讯员 彭浩 发布时间:2020-02-12 21:56:34 字体:

1分快3_[官网首页]2月12日,记者从国网湖南省电力公司常德供电分公司获悉,该公司制定强化疫情防控电力保障、主动服务企业复工复产等八大举措全力助推企业复工复产。

据悉,该公司为客户做好电力接入工作,确保快速、精准、优质、安全响应客户服务诉求,特制定了强化疫情防控电力保障、主动服务企业复工复产、切实降低企业用电成本、开辟防疫用电绿色通道、快速响应供电抢修服务、积极组织电网项目复工、确保电网安全稳定运行、提供居民安心无忧服务八大举措。

其中,强化疫情防控电力保障方面,该公司对全市10家定点防疫医院、16家疾控中心、34家发热门诊、7家医疗机械厂家、70个临时疫情监测点等疫情防控重点单位及场所开展保电特巡,及时掌握客户生产、用电信息,协助客户开展用电设备巡视检测及维护,全力确保安全可靠供电。1分快3_[官网首页]主动服务企业复工复产方面,该公司主动对接常德市复工复产企业办理相关业务,对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、恢复等业务,不受“计费方式变更周期”限制,实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补资料”,全力支持企业尽快复工复产。在开辟防疫用电绿色通道方面,该公司对疫情防控物资生产企业全面实施“三零服务”,向疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求,开辟办电绿色通道,低压接入容量临时放宽至315千伏安,高压接入的可免费向企业提供临时受电设施。

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即日起,国网湖南省电力公司常德供电分公司全面推行“网上办电”,最大限度做到“不见面办电”,切实有效减少人员聚集,阻断新冠肺炎疫情传播。

一、“掌上办”路径:

通过手机登录“网上国网”APP或关注“国网湖南电力”微信公众号,可办理电费交纳、账单查询、发票下载、故障报修、停电信息查询、办电申请、找桩充电、光伏发电及补贴查询等75项用电业务。

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二、“网站办”路径:

95598官方网站可办理电费查询、高压客户大额交费等19项业务。

网址:http://www.95598.cn/index.shtml

三、咨询服务:

可通过“网上国网”APP、国网常德供电公司属地服务电话在线客服咨询。

国网常德供电公司:0736-7360000(含武陵、鼎城、德山、西洞庭、西湖)

国网澧县供电公司:0736-7360070

国网汉寿县供电公司:0736-7360030

国网桃源县供电公司:0736-7360040

国网临澧县供电公司:0736-7360050

国网石门县供电公司:0736-7360060

国网津市市供电公司:0736-7360080

国网安乡县供电公司:0736-7360090


(责任编辑:晏紫卉)

终审:晏紫卉
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